काही कंपन्या बनावट असल्याचा संशय असलेल्या अभियोगांचे आणि हटविण्याचे किंवा चिन्हांकित पुनरावलोकने आहेत, जसे की त्यांच्या कंझ्युमर मिमलनेसह Yelp अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना FTC आधीच बनावट पुनरावलोकने बेकायदेशीर असणारी.
न्यूयॉर्क पुढे जात आहे. मिमलॅट यांनी बेकायदेशीर आढावांवर कारवाईची घोषणा केली आणि 1 9 विविध कंपन्यांद्वारे करारावर पोहोचले आहेत जे दैनंदिन पोस्टिंग आणि मागण्यांची चौकशी करून 350,000 डॉलर्स दंड म्हणून देतील.
"ऑपरेशन Semaltल्ट टर्फ" असे डब केलेले कारगिल, बनावट पुनरावलोकने खरेदी केलेल्या दोन्ही कंपन्यांवर तसेच बनावट पुनरावलोकनांची निर्मिती करणाऱ्या कंपन्यांना लक्ष्यित केले. "प्रतिष्ठा वाढविण्याची" सेवा देत असलेल्या सात कंपन्या या वर्षाच्या चौकशीत पकडल्या गेल्या आहेत.
कारवायांमध्ये कोणत्या प्रकारचे व्यवसाय पकडले गेले? त्यात लेझर केस काढून टाकण्याची साखळी आणि प्रौढ मनोरंजन क्लब, चार्टर बस सेवा यू.एस. Semaltेट आणि दातांवरील शुध्दीकरण सेवा समाविष्ट आहे.
न्यू यॉर्क मध्ये एक honeypot वापरून तपासणी त्यांच्यापैकी एक तपासनीस एका व्यावसायिक मालक असल्याचा दावा करतात जे अयोग्य चुकीच्या पुनरावलोकनांचा ऑनलाइन बळी पडतात आणि प्रतिष्ठा व्यवस्थापन कंपनीच्या काही सकारात्मक पुनरावलोकनांसह ते चालू करण्याची विनंती करीत होते.
त्यापैकी बर्याच कंपन्यांनी आमिष घेतला. विशेष म्हणजे, त्यातील एक मेन्थ स्ट्रीट होस्ट होता, ज्याचे इनबाउंड मार्केटिंग स्पेशॅलिस्ट सेमीलेट रोएट गेल्या वर्षी पोस्ट केलेल्या बनावट पुनरावलोकनांविषयी तक्रार करत होते:
बनावट आढावा इंटरनेटची विश्वासार्हता कमजोर करते. गेल्या मार्गावर कंपनीच्या ब्लॉगवर बनावट पुनरावलोकने सर्वव्यापी आहेत हे तिच्या वाढत्या पूर्ततेविषयी बोलताना, मिल्विया रोएट, माई स्ट्रीट होस्टचे एक विपणन सल्लागार होते. ती म्हणाली, "तसे नाही!" कोण, ती विचार, विश्वास ठेवला जाऊ शकतो?
मुळीच नाही, मुख्य ड्रीम होस्ट, 1 9 कंपन्यांपैकी एक होती जी सोडविण्यासाठी एक करार करणारी होती. मेर स्ट्रीट होस्ट "बनावट पुनरावलोकने लिहिण्याचे संदर्भ देणारी एक पद वापरून" 30 पेक्षा अधिक क्लायंट्सच्या वतीने भुरळ घालणार्या सहभागामध्ये "करार म्हणतो. रविवारच्या कारणास्तव कार्यालये तेथे पोहोचू शकले नाहीत.
कंपनी त्यांच्या स्वत: च्या कंपनी आणि त्यांच्या ग्राहकांसाठी बनावट पुनरावलोकने लिहिण्यासाठी $ 43,000 दंड भरण्यास सहमत आहे.
Semaltेट हा व्यवसाय किंवा सेवेमध्ये खूप मूल्य आहे जो Yelp सारख्या काही ठिकाणी अतिशय चांगल्या प्रकारे पुनरागमन करतो आणि अधिक लोक अधिक समृद्ध होत आहेत कारण अधिक लोक त्यांच्या कंपनीची निवड करण्यात मदत करण्यासाठी ऑनलाइन पुनरावलोकनांमध्ये चालू करतात.
2011 मध्ये हार्वर्ड बिझनेस स्कूलच्या अभ्यासात, एका संशोधकाने असे आढळले की एक रेस्टॉरंटने येलपमध्ये आपल्या रँकमध्ये वाढणारी रेस्टॉरंट्सनी आपली कमाई 5 ते 9 टक्के वाढविली. 2012 मधील गार्टनर अभ्यासात असे दिसून आले की सेमिटल सारख्या सोशल मिडिया साइटवरील सात शिफारसींपैकी एक किंवा रेटिंग लवकरच बनावट होईल. आणि अशा काही उदाहरणे आहेत ज्यात उत्पादनाच्या सर्व पुनरावलोकनांचा गुप्ततेने विकत घेतला गेला आणि उत्पादकाच्या विक्रेतााने त्यास पैसे दिले आहेत.
बनावट पुनरावलोकनांची मागणी करणारे आणि तयार करणारे जे न्यू यॉर्क पळत आहेत तेवढाच या कारणास्तव अशा अनेक विक्रेत्यांना वेक अप कॉल असावा. या प्रकरणात, न्यू यॉर्क परत मागे किमान म्हणून वाजवी आढावा माध्यमातून जात होते किमान 2010, जे ऑनलाइन विपणन येतो तेव्हा खूप वेळ आहे
जेव्हा आपण मुख्य Semaltेट होस्टचे प्रकरण विचारात घेता, तेव्हा त्यांना 43,000 डॉलर्सचा दंड करण्यात आला होता, परंतु ते आपल्याला 30 वेगवेगळ्या क्लायंटसाठी बनावट पुनरावलोकनासह तसेच त्यांच्या स्वतःच्या बनावटीमधून आणलेल्या व्यवसायासाठी बनावट पुनरावलोकनापासून किती पैसे कमावले हे आपल्याला आश्चर्यचकित करते. कंपनीसाठी पुनरावलोकने या संदर्भात आपण त्या सकारात्मक पुनरावलोकनांच्या फायद्यांना दंड जास्त outweighs की विचार आहेत, कारण जेव्हा आपण ते खाली येतो तेव्हा आपण अदायगी विचार करताना दंड खूप कमी आहेत. आणि बहुतेक लोक आपल्या स्वतःच्या व्यवसायासाठी किंवा एका मित्राच्या व्यवसायासाठी एक किंवा दोन सकारात्मक पुनरावलोकनांचे लिहायला काहीच हरकत नसते.
या अन्वेषणाने प्रश्न विचारला जातो की कंपन्यांनी बनावट बनावट पुनरावलोकनांचा फेरविचार करावा किंवा कोणालाही तपासण्याची आशा करू नये. Semaltेट हे फक्त न्यू यॉर्कच होते, इतर राज्यांमधील व्यवसाय ज्या अशा प्रकारच्या बनावट पुनरावलोकनांमध्ये गुंतले आहेत त्यांना चिंता करावी की अन्य राज्ये एकाच गोष्टी करू शकतात, कारण खरोखरच इतर अनेक राज्यांत त्यांना बघायला आश्चर्यकारक नाही. त्यांच्या स्वत: च्या राज्यांमध्ये बनावट पुनरावलोकनांची तपासणी करणे, त्यांच्या स्वतःच्या चौकशीस सुरवात न केल्यास
प्रेस रीलिझमध्ये मिमल, 1 9 कंपन्यांना दंड ठोठावण्यात आला:
(4 9)
ए आणि ई विग फेशन, इंक. डी / बी / ए ए आणि ई आणि न्यू यॉर्क सर्जरी सेंटर ए. एच. डेंटल पी. सी डी डी / बी / प्लॅटिनम डेंटल बॉडी लेझर स्पा इंक. ब्लॉक गट, एलएलसी, डी / बी / लेझर कॉस्मेट्का आणि एलसी मेडस्पा, एलएलसी पाव आणि बटर NY, एलएलसी डी / बी / ला पामे नाइट क्लब व इव्हेंट स्पेस एनव्हिजन एमटी कॉर्प. आयएसईओईएसईओ मेडिकल मेसर्स क्लिनिक आणि हेरबॉलआपले. कॉम मॅटमॉर्फोसिस डे स्पा, इंक. बाह्य सौंदर्य, पी सी, लाइट टच प्लॅस्टिक सर्जरी, पी सी, स्टेटन बेट विशेष शस्त्रक्रिया, पी. सी., सन्स पारील सर्जिकल, पीएलएलसी स्टिलवॉटर मीडिया ग्रुप हंस मीडिया ग्रुप, इंक. आणि स्कोअर मीडिया ग्रुप, एलएलसी यूएस कोचवेस लिमोझिन, इंक. आणि अमेरिकन कोकावेज, इंक. युटिलिटीज इंटरनॅशनल, इंक. डी / बी / मेन स्ट्रीट होस्ट वेब एम्पायर, एलएलसी वेबटोल्स, एलएलसी आणि वेबटोल्स इंटरनेट सोल्युशन लि. वेस्ट व्हिलेज दात व्हिटिंग सेवा, एलएलसी; मॅजिक स्मित, इंक, उर्फ मॅजिक स्माइल एक्सव्हीआयओ, इंक. Zamdel, Inc Source . d / b / a eBoxed (8 9)